1. La protezione dei dati in sintesi
Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal titolare del trattamento ai sensi degli artt. 4 e 24 del GDPR:
Duracrista
Marc Raebiger
Jugenheimer Str. 50
60528 Frankfurt
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E-Mail: info@duracrista.com
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), in quanto non sussiste l’obbligo legale ai sensi dell’Art. 37 GDPR.
2. Note generali e informazioni obbligatorie
Trattiamo i vostri dati personali con la massima riservatezza e in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Molte operazioni di trattamento sono possibili solo con il vostro consenso esplicito, che può essere revocato in qualsiasi momento inviandoci una semplice e-mail. Il conferimento dei dati nei moduli di contatto è facoltativo, ma il mancato conferimento comporterebbe l'impossibilità di elaborare la vostra richiesta.
Questo sito utilizza la crittografia SSL/TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati.
3. Raccolta dei dati sul nostro sito web
- Modulo di contatto: Se ci inviate richieste tramite il modulo, i vostri dati (inclusi i recapiti) saranno memorizzati per elaborare la richiesta. La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (misure precontrattuali) o l'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (legittimo interesse).
- Invio di informazioni (Marketing): Se avete fornito il consenso tramite l'apposita casella (checkbox), utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi informazioni su servizi e offerte nel campo dell'impermeabilizzazione. La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il consenso in ogni momento tramite il link "unsubscribe" o via e-mail.
I dati provenienti da richieste di contatto saranno conservati solo per il tempo necessario all’elaborazione della richiesta e per eventuali obblighi legali successivi.
4. Comunicazione via WhatsApp Business
Offriamo la possibilità di contattarci via WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Ltd.). Se utilizzate questo canale, i dati possono essere trasferiti ai server di Meta Platforms Inc. negli USA. Tale trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, al fine di garantire un livello di protezione dei dati adeguato anche al di fuori dell'UE.
Destinatari dei dati e Trasferimento
I vostri dati non saranno venduti o ceduti a terzi per scopi commerciali. Saranno comunicati esclusivamente a fornitori di servizi necessari al funzionamento dell'attività (es. hosting, consulenti fiscali, corrieri) debitamente nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR.
6. Trattamento dei dati per attività commerciali
Trattiamo i dati dei clienti (nome, indirizzo, dati di fatturazione) per l'esecuzione del contratto (Art. 6 par. 1 lett. b GDPR). I dati saranno conservati secondo i termini previsti dal codice civile e dalle normative fiscali vigenti (generalmente 10 anni).
7. Hosting
Il nostro sito web è ospitato presso il seguente fornitore di servizi di hosting:
Keyweb AG
Neuwerkstraße 45/46
99084 Erfurt
Germania
Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (DPA) ai sensi dell’art. 28 GDPR, che garantisce che i vostri dati personali siano trattati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati.
File di log del server
Il provider di hosting raccoglie automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser trasmette automaticamente. Si tratta in particolare di:
- tipo e versione del browser
- sistema operativo utilizzato
- referrer URL
- nome host del computer di accesso
- ora della richiesta al server
- indirizzo IP
La raccolta di questi dati avviene sulla base dell’Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla presentazione tecnicamente corretta e all’ottimizzazione del sito web.
8. I vostri diritti
Avete il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati. Ai sensi dell'Art. 77 GDPR, avete inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, tale autorità è il Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia n. 11, Roma, www.garanteprivacy.it).
Avete inoltre il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell’Art. 21 GDPR.
9. Cookie
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10. Strumenti di analisi
Matomo
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Con l’aiuto di Matomo siamo in grado di raccogliere e analizzare dati sull’utilizzo del nostro sito web da parte dei visitatori. In questo modo possiamo, ad esempio, sapere quando vengono visualizzate determinate pagine e da quale regione provengono le visite. Raccogliamo inoltre diversi file di log (ad es. indirizzo IP, referrer, browser utilizzato e sistema operativo) e possiamo misurare se i visitatori del sito compiono determinate azioni (ad es. clic o richieste).
L’utilizzo di questo strumento di analisi avviene sulla base dell’Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell’analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia l’offerta web sia le attività di marketing. Se è stato richiesto il consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’Art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
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